建立良好的護患關(guān)系，為患者創(chuàng)造一個優(yōu)美而舒適的就醫(yī)環(huán)境，“以人為本”，重視人性化服務(wù)。熱情對待患者，用真誠的態(tài)度向患者詢問病情，仔細聆聽患者的傾訴。從病人入院開始，我們就對患者進行護理評估，為病人合理安排病床，介紹醫(yī)院環(huán)境、主治醫(yī)生，協(xié)助完善各項醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理相關(guān)檢查。同時，每天保持病房空氣清新，環(huán)境優(yōu)美，溫濕度適宜，床單干凈整潔，盡可能減少不良刺激。