建立良好的醫(yī)患溝通是提高醫(yī)療質(zhì)量、增進(jìn)患者滿(mǎn)意度的重要環(huán)節(jié)，無(wú)論是中醫(yī)還是西醫(yī)內(nèi)科主治醫(yī)師，都應(yīng)重視這一技能的培養(yǎng)。以下是一些建議：

首先，樹(shù)立正確的態(tài)度。醫(yī)生應(yīng)當(dāng)尊重每一位患者，無(wú)論其社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)條件如何。保持耐心和同情心，理解患者的擔(dān)憂(yōu)與需求，這有助于建立信任感。

其次，主動(dòng)傾聽(tīng)患者訴說(shuō)。在接診過(guò)程中，給予患者充分的時(shí)間表達(dá)自己的病情及感受，不要打斷他們的話(huà)。通過(guò)非言語(yǔ)行為如點(diǎn)頭、眼神交流等方式表明自己正在認(rèn)真聽(tīng)講，并對(duì)重要信息作出記錄。

再次，明確告知醫(yī)療信息。使用通俗易懂的語(yǔ)言向患者解釋疾病的發(fā)生發(fā)展過(guò)程、治療方案的選擇依據(jù)及其可能帶來(lái)的效果與風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)鍵內(nèi)容。避免過(guò)度專(zhuān)業(yè)化的術(shù)語(yǔ)，確?；颊吣軌蚶斫獠⑴c到?jīng)Q策中來(lái)。

此外，關(guān)注患者的情感需求。面對(duì)焦慮或恐懼情緒的患者，醫(yī)生應(yīng)表現(xiàn)出關(guān)心和支持的態(tài)度，適當(dāng)提供心理疏導(dǎo)服務(wù)或者建議尋求專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)幫助。

最后，持續(xù)跟進(jìn)患者的治療進(jìn)展。定期回訪了解病情變化及藥物反應(yīng)情況，及時(shí)調(diào)整診療計(jì)劃；同時(shí)也可以借此機(jī)會(huì)再次確認(rèn)患者是否理解并遵守醫(yī)囑。

總之，良好的醫(yī)患溝通需要雙方共同努力，醫(yī)生不僅要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要不斷提高自己的人際交往能力，以實(shí)現(xiàn)最佳的醫(yī)療服務(wù)效果。