當(dāng)患者的權(quán)益受到損害時(shí)，他們可以向多個(gè)機(jī)構(gòu)尋求幫助。首先，患者可以嘗試與所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，通過內(nèi)部投訴機(jī)制解決問題。如果問題未能在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部得到解決，或者對處理結(jié)果不滿意，患者還可以采取如下措施：
1. 向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門投訴：各地的衛(wèi)生健康委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督管理醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，接受并處理患者的投訴。
2. 申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定：若認(rèn)為自己遭遇了醫(yī)療事故，可以向具有相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)提出申請，請求進(jìn)行專業(yè)評估和判斷。
3. 法律途徑：如果通過上述方式仍無法解決問題，患者還可以選擇通過法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益?？梢宰稍兟蓭?，必要時(shí)提起民事訴訟或刑事控告。
4. 求助于消費(fèi)者協(xié)會：雖然不是專門針對醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu)，但作為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會團(tuán)體，消費(fèi)者協(xié)會也可以為患者提供幫助和支持。
5. 媒體曝光：在某些情況下，將問題公開化也能引起社會關(guān)注，促使有關(guān)部門介入調(diào)查處理。

總之，在面對醫(yī)療糾紛時(shí)，患者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的解決途徑，并積極維護(hù)自己的合法權(quán)益。