藥品召回是指當(dāng)發(fā)現(xiàn)已上市銷售的藥品存在安全隱患或質(zhì)量問題時，由藥品生產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)部門采取措施收回這些藥品的行為。根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，藥品召回主要分為兩類：

一類是主動召回：這是指藥品生產(chǎn)企業(yè)在發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)、銷售的藥品可能存在安全隱患后，自行啟動的召回程序。企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即停止該藥品的生產(chǎn)和銷售，并及時向所在地省級藥品監(jiān)督管理部門報告，同時按照規(guī)定的方式向社會公布相關(guān)信息，通知相關(guān)單位和個人停止使用該藥品，并采取有效措施收回已售出的產(chǎn)品。

另一類是責(zé)令召回：當(dāng)藥品監(jiān)管部門在監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)某款藥品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題或安全隱患時，可以要求生產(chǎn)企業(yè)啟動召回程序。如果企業(yè)拒絕執(zhí)行或者未能及時有效地實(shí)施召回，則由省級以上藥品監(jiān)督管理部門作出責(zé)令召回的決定，并向社會公告。

無論是主動召回還是責(zé)令召回，在啟動前都需要進(jìn)行風(fēng)險評估，確定召回級別（一般分為一級、二級和三級），并制定詳細(xì)的召回計劃，包括但不限于召回范圍、時間表、溝通策略等。一旦啟動召回程序，企業(yè)需要保持與監(jiān)管部門密切聯(lián)系，定期報告進(jìn)展情況，并確保所有受影響的藥品得到有效處理。同時，企業(yè)還應(yīng)采取必要的補(bǔ)救措施，如改進(jìn)生產(chǎn)工藝、加強(qiáng)質(zhì)量控制等，以防止類似問題再次發(fā)生。