在處理醫(yī)療糾紛時，應(yīng)當(dāng)遵循的原則主要包括以下幾個方面：
1. 依法處理原則：所有醫(yī)療糾紛的處理都必須以法律法規(guī)為依據(jù)，確保處理過程和結(jié)果符合國家相關(guān)法律、法規(guī)的要求。
2. 公正公平原則：處理過程中要保持中立立場，對醫(yī)患雙方一視同仁，確保雙方權(quán)益得到平等保護。
3. 尊重患者權(quán)利原則：在解決醫(yī)療糾紛時，應(yīng)充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益，保障其合理訴求得到有效回應(yīng)。
4. 以事實為依據(jù)原則：處理醫(yī)療糾紛應(yīng)當(dāng)基于客觀事實進行判斷，收集并核實相關(guān)證據(jù)材料，確保結(jié)論的準(zhǔn)確性和可靠性。
5. 及時有效溝通原則：加強與患者及其家屬之間的溝通交流，及時反饋問題進展，爭取達成共識，促進矛盾化解。
6. 維護社會穩(wěn)定原則：妥善解決醫(yī)療糾紛有助于維護社會和諧穩(wěn)定，因此在處理過程中應(yīng)注意方式方法的選擇，避免激化矛盾。
7. 預(yù)防為主原則：通過建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系、提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)水平等方式減少醫(yī)療差錯發(fā)生率，從根本上預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。