有關(guān)執(zhí)業(yè)藥師考試復(fù)習(xí)，考生對(duì)此十分關(guān)注，為了幫助大家了解，小編整理了如下內(nèi)容“對(duì)于一般患者的咨詢，2021年《藥綜》重要考點(diǎn)練習(xí)！”，請(qǐng)考生查看！

對(duì)于一般患者的咨詢，2021年《藥綜》重要考點(diǎn)練習(xí)！

[1-4]

A.解釋的技巧

B.保護(hù)患者的隱私

C.及時(shí)回答不拖延

D.特別關(guān)注特殊人群

E.盡量為特殊患者提供書面材料

1.不得將咨詢檔案等患者的資料用于商業(yè)目的

2.對(duì)使用茶堿等治療窗窄的藥物的患者

3.盡量不用帶數(shù)字的術(shù)語(yǔ)來表示

4.能夠給予當(dāng)即解答的就當(dāng)即解答

【答案】BEAC。

解析:對(duì)于一般患者的咨詢，要以容易理解的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)來解釋；應(yīng)盡量使用描述性語(yǔ)言以便患者能正確理解，還可以口頭與書面解釋方式并用。盡量不用帶數(shù)字的術(shù)語(yǔ)來表示。及時(shí)回答不拖延：能當(dāng)場(chǎng)解答就當(dāng)場(chǎng)解答，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，不要冒失回答，要問清對(duì)方何時(shí)需要答復(fù)，進(jìn)一步查詢相關(guān)資料后盡快予以正確答復(fù)。盡量為特殊患者提供書面材料：①第一次用藥的患者；②使用地高辛、茶堿等治療窗窄的藥物的患者；③用藥依從性不好的患者。尊重患者的意愿，保護(hù)患者的隱私：不得將咨詢檔案等患者的信息資料用于商業(yè)目的。

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