如何發(fā)放醫(yī)學學術會議邀請函?醫(yī)學學術會議邀請函怎么發(fā)出?在這里教你如何發(fā)放醫(yī)學學術會議邀請函?供你參考。
專業(yè)的邀請函發(fā)放應該包括6個步驟:拜訪計劃;引導交談;炒作會議講者及講課內(nèi)容;處理異議;到會的確認;跟進。下面筆者就用一個實例來加以說明:
背景是XX公司要舉辦一次關于偏頭痛的治療與預防以及該公司產(chǎn)品某藥品在偏頭痛中的治療經(jīng)驗交流的學術會議,大會主席是XX醫(yī)院的W教授,邀請的講者是山東XX醫(yī)院A教授,時間是下周六下午兩點。邀請對象是市級某三甲醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任。
首先是炒作會議主題,這是需要做訪前計劃的,這個計劃應該是圍繞此次的學術會議主題所準備的,比如我們此次舉辦的是偏頭痛的規(guī)范治療學術會議,所以我們應當去了解目前醫(yī)生是否有比較系統(tǒng)規(guī)范的治療指南及流程。初步判定他所感興趣的話題,來炒作會議主題,讓他看到此次學術會議所能帶給他的利益。這是價值利益銷售的關鍵。其次請記住主任的時間是很寶貴的,所以你要在見面后最短的并且最合適的時間內(nèi)將自己的拜訪目的表述清楚,以至于不會讓客戶覺得你是在浪費他的時間。
“主任,您好!我是XX公司的小左,負責XX產(chǎn)品的,不知道您還有印象沒?”
“哦,知道的,你有什么事嗎?”
“我剛看門診上患者還挺多的,偏頭痛患者占了不少。您看您是這方面的專家,您一定在偏頭痛的治療上有自己很多經(jīng)驗,我今天是想就偏頭痛的規(guī)范治療和您做個探討,耽誤您5分鐘您看可以嗎?”
“偏頭痛是吧?行,你坐。”
因為這里所用的是一個相關疾病問題所做的開場白,所以80%是可以得到允許的,接著就要開始引導交談,探尋。我們可以運用引導交談探尋技巧識別客戶的需求,并通過開放式及封閉式提問漏斗般的得出真正的需求,并放大及確認引起他的重視。
“謝謝主任,您所遇到的偏頭痛的患者應該是不計其數(shù)了吧,那么偏頭痛對患者的生活,家庭造成了怎樣的困擾呢?”
“偏頭痛是一種常見病,多發(fā)病,對社會經(jīng)濟和患者生活都造成比較嚴重的影響,發(fā)病輕重不一啊,輕則影響正常工作生活,重則生活不能自理,并且最近兩年確實有調(diào)查說偏頭痛患者在逐漸增加,可能跟環(huán)境和壓力也有很大關系。”
“那偏頭痛就患者本身而言會導致什么樣的后果呢?”
“那并發(fā)癥多哦,像什么小腦梗死,腦白質(zhì)病變,并且還有增加發(fā)生腦卒中及不穩(wěn)定心絞痛的風險。”
“也就是說偏頭痛不僅僅只是頭痛,而是可以帶來那么多不堪設想的隱患及后果,是嗎?”
“確實是這樣的。”
“如果有很好的治療方案為患者進行系統(tǒng)的規(guī)范的治療,能夠緩解乃至改善癥狀,那么對患者來說可是對工作,生活,家庭都有了很大的幫助。那么您在這方面是專家,您是如何治療偏頭痛的呢?”
“偏頭痛的治愈確實能為患者帶來很大的變化,但是現(xiàn)在并沒有一個系統(tǒng)的規(guī)范治療方案,大家都是經(jīng)驗性治療,根據(jù)偏頭痛的類型啊,癥狀啊進行對癥治療,也很復雜,所以治愈率也不是很高。”
“也就是說,我們現(xiàn)在是缺乏一套規(guī)范的系統(tǒng)的治療方案,如果有的話是對您和患者來說是能幫助解決當前很多問題的,是非常有價值的,對嗎?”
“是的。”
上面已經(jīng)確認出客戶的真正需求,“一個系統(tǒng)的規(guī)范的治療偏頭痛方案”。這時候時機成熟,我們就可以立馬亮劍——亮出我們能滿足他需求的學術會議的邀請函。
“像您剛說到的這個問題,其他醫(yī)院的老師確實也都存在,也令很多老師真的是頭疼。我們?yōu)榱送苿雍钡貐^(qū)在治療偏頭痛領域發(fā)展,更好的加強學術交流,所以特別邀請了XX醫(yī)院的A教授來做偏頭痛的報告,交流偏頭痛的診斷與防治專家共識,這是會議邀請函,剛好能為您在偏頭痛治療上帶來一些新的學術信息。”
“哦,邀請的A教授是吧?”
“是的,A教授是中華醫(yī)學會神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)委員會的副主任委員,曾經(jīng)還在美國XXX醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科工作過,是《中華內(nèi)科雜志》《臨床神經(jīng)病學雜志》等多本醫(yī)學雜志的編委,也主編了多本著作。您應該知道他吧?”
當你做好了鋪墊工作已經(jīng)遞上了邀請函時,客戶多半會拋出異議,這個異議可能是客戶真實擔心的問題,也可能只是拒絕的托辭,所以我們應該按照處理異議的4步法則來進行處理:澄清——回答——核實——延續(xù)
“恩,A教授我知道,看過他的一些文章醫(yī)學|教育網(wǎng)整理,還不錯,是什么時候?”
“是的,A教授發(fā)表的很多關于神經(jīng)內(nèi)科學的文章都得了不少獎項。會議時間是下周六下午2點,因為考慮到各位老師周六一般下午有時間,所以特意安排在這個時候,并且提前一周來邀請,您也好安排時間。”
“那好吧,到時候有時間沒有別的安排我會去的。”
其實到這里事情還沒有敲定,他并沒有和你達成協(xié)議,只是敷衍的說沒別的安排是會去的。所以接下來我們的到會確認是非常重要的。
“不知道您對會議還有沒有什么其他的擔憂?”
“A教授的會以前我沒有參加過,文章寫的可以,但不知道講的怎么樣,本來這段時間醫(yī)院就比較忙!”
“我理解您的擔心,畢竟您的時間是很寶貴的,如果在一場毫無意義的會議上浪費幾個小時是非常不值得的。而且主任您放心,公司特別注重此次會議醫(yī)學|教育網(wǎng)整理,我們還特別邀請了湖北XX醫(yī)院的W教授做大會主席,我們?nèi)パ埖臅r候,W教授聽說是請A教授來講,立馬就答應了,因為他聽過A教授的課,講的非常好。加上我們所邀請的嘉賓全部是湖北地區(qū)神經(jīng)內(nèi)科的主任專家,是絕對保證會議質(zhì)量的。您在神經(jīng)內(nèi)科界也是很有聲譽的,您也可以將您在這方面的治療經(jīng)驗分享給其他老師。所以說這次會議對您和對其他專家都是很有價值的。”
“下周六下午2點半是吧?好的。我會去的。”
“那您看我下周五早上再給您打個電話提醒下,怕您到時候事情一多給忘了時間,周六中午1點30我到您家樓下接您。您看可以嗎?”
“那行,你直接到醫(yī)院來接我吧,我早上還在醫(yī)院上班。”
“好的,那我就不耽誤您了,主任再見!”
“再見!”
邀請函是很成功的發(fā)送出去了,接下來所承諾的跟進也是不可缺少的環(huán)節(jié)。
所以說送邀請函并不是隨手一遞的簡單事,醫(yī)藥代表也并不是東奔西跑的簡單差事,我們應該為我們的職業(yè)自豪,只要我們能夠把每件小事做到最好,其實優(yōu)秀就是一種習慣,當許許多多小成功累加起來,必定會達到我們的大成功。