“一切為了病人、為了病人的一切”這不僅是葉春梅的座右銘，更是她的護理理念。經她照顧過的病人經常對她說：“護士長，每天看到你的笑臉，我們病就好像已經好了許多了。”

樂于奉獻，真心護理

1999年，葉春梅從護校畢業(yè)后就到了什邡市人民醫(yī)院呼吸心內科病房從事臨床護理工作。參加工作后，當一次次親眼目睹了患者所承受的身體病痛及因給家庭增添負擔而內疚的心理的雙重折磨，她便暗下決心要盡自已所能關心、關愛患者，讓他們能早日康復。葉春梅積極踐行著自己的諾言，認真細致護理每一位病人。有一次醫(yī)院收治了一名心肌梗塞的老年患者，已經好幾天排不出大便，醫(yī)囑給予開塞露塞肛后，醫(yī)學|教育網搜集整理大便仍不能自解，看著老人被憋脹的痛苦表情和一旁焦急的家屬，護士小葉帶著手套硬是一點一點的用手把大便摳出來了，患者和家屬都非常感動，連聲說“謝謝”，可葉春梅卻說：“這是我應該做的。”

葉春梅在護士長任職期間仍然不忘服務臨床一線。有位胃癌晚期的老年病人，在即將離開人世的最后幾天里，情緒非常低落，不與家屬說話，并拒絕治療和護理，老伴和女兒每天以淚洗面，無計可施。葉春梅得知后，每天來到病人床前，不斷安慰，耐心疏導，逐漸使病人能正視疾病，平穩(wěn)情緒，她還親自為病人做好生活護理，保持病人整潔。幾天后病人安靜的離開了人世。老伴和女兒拉著她的手，感激的說：“護士長，是你讓病人安靜干凈的離開了人世，了卻了我們家屬最后的心愿。”

真抓實干，管理為先

2011年春夏時節(jié)，正是醫(yī)院消化內科撤分組建之初，醫(yī)護人員配備少，收治病種局限，加之醫(yī)院地理位置遠離城市中心，工作難度和壓力可想而知。此時此刻，作為護士長的葉春梅立即意識到：在這關鍵時刻，“軍心”不可動搖，自己不能在護士姐妹們面前流露出絲毫的猶豫和畏難情緒，要樹立起大家戰(zhàn)勝困難的信心和決心。面對困難，科主任和她不斷思考，勇于創(chuàng)新，積極拓展�？漆t(yī)療業(yè)務，加強醫(yī)護之間團結協(xié)作，改善醫(yī)療護理服務態(tài)度，狠抓醫(yī)療護理質量，讓走進消化內科病房的每一個病人倍感親切、溫馨與放心。如今的消化內科不管是醫(yī)療護理質量、病人收治量、還是病人滿意度，都名列醫(yī)院前茅，葉春梅本人去年也被醫(yī)院光榮地評為優(yōu)秀護士長。

勇于創(chuàng)新，開展特色優(yōu)質服務

搬入新區(qū)醫(yī)院后，消化內科被列為醫(yī)院首批優(yōu)質護理服務示范病房之一，葉春梅帶領全科護士姐妹們共同努力，扎扎實實地開展護理工作并不斷深入，優(yōu)質護理服務已初見成效。在醫(yī)院2011年優(yōu)質護理服務先進病房的評比中獲得頭籌。如今，科室護理工作有條不紊，醫(yī)護患關系融洽和諧，病房干凈整潔，病人感覺舒適、安全、溫馨。為了給病人提供更好的服務，葉春梅不斷探索護理服務內涵，親自設計了住院病人便民服務箱、生活護理欄，為病人提供了更多的方便。同時，在科內開展了病人住院預約登記、出院回訪等工作，解決病人住院難的問題，主動詢問出院病人康復情況，并根據病人需求給予具體指導；制作了病人溫馨提示卡、消化內科疾病健康教育卡及出院指導等圖文并茂的卡片。

葉春梅率先在全院改革護理排班模式，制定出消化內科扁平化排班方式，切實落實“以病人為中心”的服務理念，為患者提供全程、全面、優(yōu)質的護理服務。為調動科內護士工作的積極性，結合醫(yī)院的績效改革方案，葉春梅還開展了“護理服務明星”的評選工作，并將其納入績效分配方案中。

積極進取，不斷提高自身素養(yǎng)

葉春梅熱愛學習，積極通過自學、護士繼續(xù)教育、到上級醫(yī)院進修深造、學歷學習等多種形式不斷提升自己的專業(yè)知識、專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術能力。通過訂閱《中華護理雜志》、《南方護理學報》、《中華現代護理學雜志》、《中華臨床護理雜志》等大量醫(yī)學護理刊物，葉春梅認真學習他人經驗，并應用于實際臨床護理工作中去。葉春梅在豐富工作經驗的基礎上，還與消化內科主任醫(yī)生共同合作了《空腸置管早期腸內營養(yǎng)在急性重癥胰腺炎治療中的價值》，并于2011年在《醫(yī)學理論與實踐》刊物第24期發(fā)表。

護理這份職業(yè)雖然平凡、瑣碎乃至辛勞，但是每一位在護理工作崗位上的護士姐妹們都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，以實際行動恪守著南丁格爾誓言。葉春梅就是眾多優(yōu)秀護士的一個縮影，她時時刻刻以身作則，用熱情、真誠、青春、汗水履行了“護士”的職責。