情感激勵，及時解除護(hù)士心理障礙人都有感情需要，而護(hù)士又特別希望從管理者那里得到尊重和關(guān)愛，這種需求得到滿足后，必定以更大的努力投入工作。

　　首先管理者應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)，在護(hù)士面前不要有絲毫的優(yōu)越感和特殊感，應(yīng)主動、虛心、神情語言要平易、謙和；其次，要有寬容之心，本著“大事講原則，小事不計較”的精神，對待出差錯的護(hù)士，在正確分析錯誤的根源的同時，要充分肯定其工作中積極的一面，就事論事，不能全盤否定，放歸一條生路，讓護(hù)士從教訓(xùn)中覺醒，重新?lián)P起風(fēng)帆；對待無禮的醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理護(hù)士，要沉著應(yīng)對，以豁達(dá)的態(tài)度泰然處之，不能耿耿于懷，更不能蓄意報復(fù)；第三，多體諒關(guān)心護(hù)士的生活。注重經(jīng)常，“飽而和人之饑，溫而知人之寒，逸而知人之勞”，護(hù)士結(jié)婚、生病、生育等，護(hù)理部成員都親自看望。密切關(guān)注護(hù)士的心理狀態(tài)，及時為護(hù)士解除各種壓力，使護(hù)士保持良好的心態(tài)。