藥品消費(fèi)者所要購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是藥品的本身，而是藥品的效用和藥品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益。藥品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的理想目標(biāo)是那些效用高而價(jià)格低的藥品。盡管藥效好，但價(jià)格過(guò)高，消費(fèi)者還是會(huì)敬而遠(yuǎn)之。所以藥品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是相應(yīng)價(jià)格下的效用。藥品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的還有藥品服用的舒適性需要。不少家長(zhǎng)有這樣的經(jīng)驗(yàn)，即口味不好的兒童藥品在服用時(shí)（尤其是2歲左右的兒童），會(huì)遭到孩子激烈的抵抗，此類(lèi)家長(zhǎng)再購(gòu)買(mǎi)兒童藥品時(shí)就會(huì)特別留心其口味。除此以外，服務(wù)態(tài)度不好，也會(huì)將消費(fèi)者拒之門(mén)外。

知道了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的豐富內(nèi)涵與心理活動(dòng)后，藥品營(yíng)銷(xiāo)者可作如下應(yīng)用醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理：

第一，介紹藥品時(shí)應(yīng)同時(shí)說(shuō)明給消費(fèi)者帶來(lái)的利益；

第二，科學(xué)的管理、競(jìng)價(jià)采購(gòu)，使所售藥品的價(jià)格至少不高于市場(chǎng)價(jià)格，同時(shí)針對(duì)低收入群體的消費(fèi)者應(yīng)推薦效果比較好而價(jià)格很低的藥品。

第三，加強(qiáng)對(duì)藥品營(yíng)銷(xiāo)者的管理和培訓(xùn)，真正提高服務(wù)質(zhì)量。