附件中是執(zhí)業(yè)西藥師專業(yè)課學習計劃，僅供大家參考??！
摩莉友情提醒：一定要根據(jù)最新的教材還有自己的實際情況制定一個切實可行的計劃啊~~
內(nèi)容舉例——《藥學綜合知識與技能》
第一章 藥學服務與咨詢
建議學習時間：50分鐘
學習重點： 1.藥學服務概述
1）藥學服務的概念、基本要素（理解的基礎上記憶）
2）實施藥學服務的背景（記憶標題，5個）
3）從事藥學服務應具備的素質(zhì)（3個）
4）溝通的意義（4個，理解的基礎上記憶）
5）溝通的技巧（5個，理解的基礎上記憶）
6）藥歷的作用
4）藥歷的主要內(nèi)容（包括各項下的具體內(nèi)容）
8）投訴應對的意義
9）投訴的類型（6個）
10）投訴的處理
。。。。。。
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